La compagnia telefonica deve attivare con tempestività, “nei termini contrattualmente stabiliti” la nuova utenza del cliente che migra dal vecchio gestore. In caso contrario, dovrà pagare i danni per mancata attivazione. Lo ha stabilito la terza sezione civile della Cassazione (sentenza n. 11914/2016 qui sotto allegata), dando ragione ad una società che aveva richiesto senza successo a Telecom Italia l’attivazione di una nuova utenza tramite passaggio dal precedente fornitore.

Sorgente: Cassazione: la compagnia del telefono paga i danni se non attiva tempestivamente l’utenza